Polityka prywatności i RODO

1. Administrator danych

Administratorem danych osobowych jest Agnieszka Jany – Holistyczne Kreowanie Wizerunku, NIP 5140258942. W sprawach RODO: e-mail ajany.bellissima@wp.pl, telefon +48 531 559 348.

2. Cele i podstawy przetwarzania

• Realizacja zamówień i usług (art. 6 ust. 1 lit. b RODO) – dane z koszyka, płatności i formularzy kontaktowych / rezerwacji.
• Obsługa zapytań (art. 6 ust. 1 lit. f RODO) – odpowiedź na wiadomości z formularza.
• Obowiązki księgowe i podatkowe (art. 6 ust. 1 lit. c RODO), gdy mają zastosowanie.

3. Odbiorcy danych

Dane mogą być przekazywane wyłącznie w zakresie niezbędnym: dostawcy hostingu / bazy danych, operatorowi płatności Stripe, dostawcy poczty e-mail Resend, a przy włączonej synchronizacji rezerwacji – Google Calendar (konto usługi). Nie sprzedajemy danych osobowych.

4. Okres przechowywania

Dane zamówień i księgowe – przez okres wymagany przepisami. Zgłoszenia kontaktowe i rezerwacje – do czasu zakończenia obsługi sprawy, a następnie przez okres niezbędny do obrony roszczeń (zwykle do 3 lat), chyba że dłuższy okres wynika z prawa.

5. Twoje prawa

• dostęp do danych i otrzymanie kopii,
• sprostowanie, usunięcie, ograniczenie przetwarzania,
• sprzeciw wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie,
• skarga do Prezesa UODO.

6. Pliki cookies

Serwis wykorzystuje cookies i podobne technologie niezbędne do działania koszyka, sesji administracyjnej oraz procesu płatności Stripe. Obecnie nie stosujemy cookies analitycznych ani marketingowych stron trzecich. Jeśli w przyszłości zostaną włączone, poinformujemy o tym i – gdy wymagane – poprosimy o zgodę.